リクルートマネジメントソリューションズは
全国の就業者を対象に実施した「職場におけるフィードバック実態調査」の結果を発表しました。
フィードバックは、互いの成長や意欲を高め、組織全体の信頼関係を育む重要な手段とされています。

本調査では、「受け取る」「生かす」「提供する」という３つの側面から分析が行われました。

調査結果のポイント

• 上司からのフィードバック
  「良い点」「悪い点」ともに回答者の約55～60％が受けている。
• 同僚・部下からのフィードバック
  「良い点」は約5割、「悪い点」は約4割半ばにとどまる。
• 管理職の受け止め
  管理職の66.1％が「同僚・部下からのフィードバックは役立っている」と回答。

これらの結果から、上司からのフィードバックは比較的多い一方
同僚や部下からの率直な意見は十分に活用されていない状況が明らかになりました。

増えてほしいフィールドバックは

管理職・一般社員ともに「より実践的なフィードバック」が増えて欲しいとの回答が最も多く
特に管理職は50.4％と半数を超えています。

次いで「良い点についてのフィードバック」が多く
「悪い点についてのフィードバック」を上回っています。

社労士の視点：フィードバック文化の定着が人材定着につながる

管理職・一般社員を合わせた616名のデータで
「フィードバックの受け取り」と「フィードバックの積極的な提供」の両方が
成長していくための鍵となっていると指摘されています。

人材不足が続く中小企業において
従業員が安心して意見を伝え合える環境づくりは重要です。

フィードバックの仕組みが機能すれば

• 部下の成長を支える「上司からの指導」
• 組織改善につながる「部下や同僚からの声」
  が循環し、離職防止や人材定着につながります。

実際の職場では、人事制度や評価制度にフィードバックを組み込むことや
定期的な1on1面談などが有効です。

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社会保険労務士事務所　労務サポート

労務サポートからのご提案

当事務所では、以下の支援を行っています。

• 公平な評価制度・フィードバック体制の設計
• 管理職向けの面談スキル研修
• 職場の信頼関係を高める人事制度運用の支援

「フィードバックがうまく機能していない」「離職率が下がらない」とお悩みの企業様は
ぜひお気軽にご相談ください。

👉 参考リンク：リクルートマネジメントソリューションズ プレスリリース

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