2025年、「DX（デジタルトランスフォーメーション）」という言葉は
もはや流行語ではなく経営における必須戦略となりました。

IPA（情報処理推進機構）が公表した最新調査『DX動向2025』では
日本・米国・ドイツの企業のDXの実態が比較され
日本企業、特に中小企業の課題と可能性が明確になりました。

今回は、その内容を一部ご紹介します。

◆ 日本のDXは「内向き」から抜け出せていない

調査によると、日本企業のDXは

• 業務の効率化
• コスト削減
• 生産性向上

など「コスト削減・効率化」を目的としたものが中心です。
一方、米国・ドイツでは

• 顧客満足の向上
• 売上・利益の拡大
• 新規事業の創出

など「市場や顧客に向けたDX」が進んでおり、成果も出ています。

◆ 中小企業こそ、今DXに着手すべき

調査では、日本の中小企業（従業員100人以下）でのDX取組率は「46.8％」にとどまり
また「取り組むメリットがわからない」（53%）
「知識や情報が足りない」（49%）という声が多いのが実情です。

しかし、DXは一部のIT企業や大企業だけのものではありません。
まずは「できるところから」始めることが重要です。

DXの取り組みと「2025年の崖」

名古屋の社会保険労務士事務所、労務サポートです。 「2025年の崖」とは、DX（デジタル・トランスフォーメンション）に取り組まないと2025年以降に大きな喪失が出るおそれ…

社会保険労務士事務所　労務サポート

◆ 社労士としてのご提案

人事労務分野でもDXは不可欠です。

• 人材情報の一元管理
• 電子契約・電子申請の活用
• 評価制度の可視化とデータ活用
• 健康管理やハラスメント相談体制のデジタル化　など

こうした取り組みは、人材の定着・育成・満足度向上にもつながります。

まとめ：中小企業にとって、DXは「今から」が勝負

DXは、単なる「デジタル化」ではなく、経営改革の手段です。
これからの時代、生き残る企業は“効率化”だけでなく
“顧客とつながる仕組み”を持っている企業です。

「何から始めればいいか分からない」「他社はどうしている？」
そう思ったら、まずは専門家にご相談ください。

「DX動向2025」日米独比較で探る成果創出の方向性「内向き・部分最適」から「外向き・全体最適」へ

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