労使コミュニケーションの実態と課題とは？「調査」から読み解く人事労務のヒント
労務サポート
厚生労働省は2024年6月24日
「2024年度 労使コミュニケーション調査（労働者調査）」の結果を公表しました。
今回の調査では、職場における労使の意思疎通
労働組合への加入実態や意識などが明らかにされており
人材の定着や組織の健全な運営を考えるうえで、多くの示唆が得られます。
◆ コミュニケーションを「良い」と感じる労働者は約6割
労働者の55.8％が、現在の労使コミュニケーションを「良い」と評価している一方で
「どちらとも言えない」が34.3％、「悪い」との評価も約9％あり
職場によってばらつきがあることがわかります。
特に労働者が重視するテーマとしては
- 「職場の人間関係」（66.0％）
- 「日常業務の改善」（59.0％）
- 「作業環境の改善」（52.5％）
が上位を占めています。
正社員とパートタイマーで重視する内容が異なる点も見逃せません。
パートタイマーでは「賃金・労働条件」（50.8％）が上位に来るなど
立場による意識の違いも把握しておく必要があります。
◆ 労働組合への加入は進むが、加入しない理由も明確に
企業内に労働組合がある職場（42.7％）のうち
正社員の84.7％、パートタイマーの72.3％が加入しているという結果が出ています。
一方で、加入資格があるにもかかわらず加入しない理由としては
- 「加入するメリットが見出せない」（51.8％）
- 「興味がない」（38.0％）
- 「組合費の負担を避けたい」（24.5％）
といった意識が見られます。
就業形態別では
- 正社員：「加入するメリットが見出せない」（62.2％）
- パートタイマー：「周囲に加入者がいない」（49.6％）
が最も多くなっており、組合活動が身近に感じられない現実も浮き彫りとなっています。
◆ 経営者・人事担当者が取り組むべきポイント
この調査結果から、経営側としては次のような視点での改善が求められます。
1．職場の「対話の場」を増やすこと
コミュニケーションが「良い」と感じている労働者は半数強。
定期的な面談やアンケートの実施により、従業員の声を吸い上げる仕組みづくりが重要です。
2．就業形態ごとのニーズに応じた対応
正社員とパートタイマーでは重視する項目が異なります。
特に非正規社員に対しても公平感のある対応を図ることで
職場全体の満足度を高めることができます。
3．労働組合の有無にかかわらず、働きやすい職場環境づくりを
労働組合があっても、「メリットが見えない」という声が多い現状では
組合活動に頼るのではなく、経営側主導のエンゲージメント施策が求められます。
「ビジネスと人権」のチェックブックが公開
グローバル化の流れの中、ビジネスにおける人権の尊重が求められています。例えば、欧米諸国では、人権デュー・ディリジェンスの実施を求める法制度を導入する動きがあり…
社会保険労務士事務所 労務サポート まとめ
企業の成長には、従業員の納得感と働きやすさが不可欠です。
今回の調査結果は、「コミュニケーションの質」や「労働環境の整備」が
従業員の声を反映する重要な手がかりになることを示しています。
社内の対話の質を高める取り組み、はじめてみませんか？
名古屋の中小企業の皆様の人事労務改善は、労務サポートにご相談ください。
社労士が解決いたします
給与計算、人事制度・従業規則、助成金など幅広い相談を受付ております。
開業して15年以上の経験豊富な社労士が応じますので、安心です。
ぜひお問合せください
